A MPnine.com oferece uma Garantia de Satisfação de 10 Dia. Se, para alguma razão, você não for completamente satisfeito com a sua compra, aceitaremos alegremente o seu regresso de uma troca ou reembolsaremos dentro de 30 dias da sua data de entrega se as condições seguintes forem encontradas:  

1. Os itens devolvidos devem ser completamente novos na condição vendável:
ANTES DE USAR OS SEUS SAPATOS FORA, POR FAVOR TOME Alguns MINUTOS PARA TENTÁ-LOS EM UMA SUPERFÍCIE ATAPETADA. Tentativa dos seus sapatos em uma superfície atapetada assegurará que podemos fornecer um reembolso ou trocar no caso de que você não é satisfeito.
Não aceitaremos regressos e/ou trocas se houver evidência que os sapatos foram usados ao ar livre. O MPnine.com reserva o direito de recusar qualquer regresso e/ou troca que não encontra as condições afirmadas neste lugar.

2. O shoebox original deve ser devolvido com os sapatos na condição nova e vendável.
POR FAVOR EMPACOTE OS SAPATOS, SHOEBOX, E QUALQUER ACESSÓRIO DENTRO DE OUTRA CAIXA DE EXPEDIÇÃO. Os regressos sem o shoebox original e acessórios não serão aceitos. Os regressos que usam o shoebox como uma caixa de expedição não serão aceitos também.

3. Um número de autorização de regresso deve acompanhar todos os regressos e trocas.
Para devolver um produto, você deve contatar com o Serviço de Cliente de um número de autorização de regresso (RMA). Se um número de autorização de regresso não for obtido antes da restituição do pacote, o regresso não pode ser aceito. Por favor correio eletrônico ao serviço de cliente em obter um número de autorização de regresso. Os números de autorização de regresso não serão fornecidos por telefone.

4. Os produtos incorretos serão aceitos dentro de 10 dias da data de entrega da troca só aceitaremos produtos incorretos dentro de 10 dias. Depois de 10 dias o dano será normalmente considerado o uso normal e a lágrima associada com sapatos atléticos.

6. Os itens voltaram para a troca.
Se o item desejado for fora do estoque, o regresso será tratado como um regresso do reembolso. O MPnine.com emitirá um reembolso do preço de compra só, e o notificaremos pelo correio eletrônico sobre o seu reembolso.

7. Itens usados
Os itens usados ou usados não serão aceitos sem uma autorização de regresso de item incorreta. Por favor mande-nos por correio eletrónico se você acreditar que o seu item é incorreto. Todos os regressos e as trocas devem ser novos e completamente não usados.

Regresso de Troca
Se você está voltando para a troca, por favor correio eletrônico ao serviço de cliente em para o seu número de autorização de regresso e encomendar o seu item de câmbio. Ordenação o seu item de câmbio assegurará melhor a disponibilidade. Reembolsaremos o seu preço de compra uma vez que recebemos o seu regresso. Se você decidir não encomendar, você ainda deve mandar por correio eletrónico para obter um número de autorização de regresso. Uma vez que você obteve esta autorização, por favor conclua a forma(classe) por seguinte das instruções na conexão que lhe forneceremos.

Regresso de Reembolso
Para devolver os seus produtos de um reembolso, por favor contate com o Serviço de Cliente em para um número de autorização de regresso (RMA) e conclua a forma(classe) por seguinte das instruções localizadas na conexão que lhe forneceremos..

Recomendamos usar um serviço de parcela assegurado como FedEx/UPS/DHL ou um mensageiro fiável no seu país de todos os regressos. Você pode usar o número de rastreamento que eles fornecem para seguir a pista da posição do seu regresso.